谁要是不会爱 ，谁就不能理解生涯 。 ——高尔基
有次我受邀前往表地 ，颁发有关高效能治理的演讲 。到达当晚 ，主办单元的几幼我请我吃饭 ，顺便聊聊明天来听演讲的是些什么听多 。
艾德显然是这几幼我的龙头老迈 ，块头很大 ，声音极度低落 。他通知我 ，他是家大型国际企业的经理 ，重要职责是到一些分公司 ，去向理公司内部较为辣手的人事问题 ，终止一些高级主管的聘用 。
“乔 ，”他说：“我十吩熠待明天的演讲 ，由于这些人在倾听过你的高见后 ，就会知路我的治理方式是正确的 。”他自得地对我笑路 。
我微笑不语 ，由于我知路明天的情况绝对与他设想的大不一样 。
第二天 ，艾德表情木然地听齐全场演讲 ，而后三言两语地脱离会场 。
三年后 ，我沉返旧地 ，向一样的听多颁发另一篇有关治理的演讲 ，我在听多群中又发现了艾德 。就在演讲即将起头前 ，他忽然站起来 ，扯着喉咙问我：“乔 ，我能先讲几句话吗 ？”
我玩笑地说：“当然 ，你身段如此魁梧 ，你爱讲几句就讲几句 ，我不敢拦你 。”
艾德因而开口：“在座的各位都意识我 ，其中有些人还知路我最近的扭转 ，今天我想把亲自的履历与各位分享 。乔 ，想必我这番话会让你感应快慰 。”
“三年前的一场演讲里 ，乔曾暗示 ，若想造就坚韧的意志 ，首先就该进建向身旁最亲热的人说声我爱你 。起初我对这点颇不以为然 ，心想这种肉麻兮兮的话和意志坚韧能扯上什么关系 ？乔说坚韧与僵硬分歧 ，坚韧如同皮革 ，僵硬则像花岗岩 ，而一个意志坚韧的人应该是思想开明 ，不平不挠 ，行为自律 ，做事矫捷 ，这些话我赞成 ，但这与爱有什么关系呢 ？”
“那晚 ，我和太太两人坐在客厅的两端 ，脑中仍想着乔的话 。霎时我发现自己竟鼓不起勇气向太太暗示爱意 ，我好几次清了清喉咙 ，但话到了嘴边 ，只抽象地发了些声音 ，其余的又吞了回去 。我太太抬起了头 ，问我刚才嘟哝了些什么 ，我若无共事地回覆说没事 。忽然间 ，我起身走向她 ，严重地将她手上的报纸拿开 ，而后说：‘艾丽斯 ，我爱你 。’她好一阵子说不出活来 ，泪水涌上她的眼眶 ，这时她轻声地说：‘艾德 ，我也爱你 ，这是你25年来第一次开口说爱我 。’”
“我们其时感想万千 ，深深体味到爱能化解所有纷争摩擦 。忽然间 ，我像是受到鼓励般 ，立刻拨了电话给在纽约的大儿子 ，我们已经许久没有联系了 。我一听到他的声音便脱口而出：‘儿子 ，也许你以为我喝醉了 ，但我此刻很复苏 。我打电话来只是想通知你我爱你 。’”
“他在发话器那端寡言了片刻 ，而后语气沉静地说：‘爸 ，我知路你爱我 ，真欣喜能听到你亲口通知我 ，我也要对你说我爱你 。’”
我们起头闲话家常 ，聊得极度愉快 。接着我又打电话给在旧金山的赤子子 ，通知他同样的事 ，了局我们父子畅谈许久 ，那种温馨的感触我从未有过 。
“那晚我躺在床上沉思 ，终于领悟了乔所说的那番话有更深一层的意思：若是我能真正地相识以爱待人的寓意并且身段力行 ，定能对我的治理方式产生正面的影响 。”
“我起头阅读有关题材的书籍 ，从中汲取到不少人的贵重经验 ，使我更体味到这套哲学能使用到生涯的各个层面 ，无论是家庭或是工作 。”
“你们有些人知路 ，我彻底扭转了与人共事的方式 。我起头仔细倾听他人的设法；我学会多鉴赏他人的利益 ，少计较他人的短处；我也体味到援手别人成立信心的那种欢乐 。然而最沉要的是 ，我此刻相识 ，尊敬他人的最佳步骤 ，就是激励他们阐扬自己的能力 ，来达到各人共同致力的主张 。”
“乔 ，借着今天这个机遇 ，我要说声感激你 。顺便跟各人提一下 ，我此刻是公司的副董事 ，辅导能力颇受注定 。好了 ，各位 ，此刻专心听他演讲吧！”
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